广州市民投诉被燃气锅炉维修人员恶意推销
网址：www.chinazhongchuang.cn 更新时间：2017-01-10 14:49 浏览次数：：0次
近日，中创燃气锅炉网小编了解到，广州市民投诉他们被一家公司的所谓燃气锅炉维修人员恶意推销了。就是燃气锅炉维修人员上门提供检查燃气锅炉设备和锅炉辅机、锅炉管道等设备，维修后提出一次性收取5年维修费用180元!具体详情请看：
该小区单元的楼下都贴上了一张检查煤气设备的《通知》，上面提到一家自称台山某燃气设备有限公司新会分公司的企业，欲在江门开展“燃气安全进万家”的活动，组织相关专家对住宅区用户燃气锅炉情况进行检查，包括检查“连接部位是否松动、燃气用具是否有老化、龟裂”等情况。
“他们会上门检查燃气锅炉，有问题帮你更换后突然提出要一次性收取5年维修费用180元!”市民余小姐告诉记者，起初看到《通知》以为是义务行为，但是检查更换燃气锅炉配件后又突然提出要收费感觉被骗。“因为已经更换新用具，只好无奈地和他们签维修协议了，包括各类服务费。”
记者从新会区消委会了解到，针对该公司的上门推销燃气锅炉配件且疑乱收费的市民消费投诉目前已有10例。该消委会负责人介绍，市民的投诉集中在对该企业是否存在、产品是否合格及与该公司签下的用户协议是否有效等问题上。
该负责人表示，在接到市民反映后就对该企业进行核查。经调查，这个名为台山某燃气设备有限公司新会分公司是合法登记注册成立的企业，而其燃气锅炉产品也是经过投保的合规产品，而非“三无产品”。“如果市民与其协商后签订协议后觉得自己的消费权益受侵犯可提出投诉。”该负责人还表示，经核实有不少市民乐意与其签订协议，接受燃气用具维修。
记者13日也从新会区消委会了解到，经过该区消委会的核实取证，该燃气公司属依法登记成立的企业，且该企业所推销的产品及服务都属安全、合法范围。但对于该燃气公司“上门推销产品”的行为，新会区消委会日前也向消费者下发了相关《消费警示》，提醒市民不要轻易购买有关产品。
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